Términos y Condiciones

NORMATIVA REFERENTE A APTITUDES FISICAS Y/O PSÍQUICAS EN EXPERIENCIAS

Es responsabilidad del participante/alumno o tutor legal conocer la normativa y las aptitudes necesarias para la práctica de las actividades/experiencias

  • Todos los participantes y alumnos menores de edad necesitarán obligatoriamente una autorización paterna/materna o del tutor legal para realizar cualquier actividad/experiencia.
  • El participante o alumno no podrá estar bajo el efecto de medicamentos que puedan alterar las capacidades físicas o psíquicas.
  • Se prohíbe el consumo de alcohol, drogas y/o estupefacientes en las 12 horas previas a las actividades/experiencias. En caso de que el participante o alumno esté bajo la influencia de estas sustancias se procederá a la cancelación de la actividad/experiencia sin reembolso.
  • El participante o alumno no podrá participar con los siguientes supuestos: enfermedades cardiacas, epilepsia, embarazo, en periodos de recuperación de lesiones o cuando el médico aconseje no realizar actividades deportivas. En el supuesto de que el participante/alumno se encuentre en alguno de estos casos lo deberá comunicar lo antes posible o antes del inicio de cualquier actividad/experiencia. VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. aconseja la realización de un examen médico previo a cada actividad/experiencia.

Aceptar los términos y condiciones de este documento implica que el participante/alumno declara no encontrarse en ninguno de los supuestos anteriores.


ACTIVIDADES SUBCONTRATADAS

VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. no se hace responsable de las incidencias causadas por parte de las empresas subcontratadas. Los clientes tendrán que reclamar a la empresa subcontratada.


ASUNCIÓN DEL RIESGO

Todas las actividades/experiencias que ofrece VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. están sujetos a los riesgos de cualquier actividad/experiencia de esta naturaleza. Durante la actividad/experiencia pueden ocurrir accidentes que causen lesiones o incluso la muerte.

La última palabra a la hora de realizar la actividad/experiencia la tienen los guías/instructores y el participante/alumno. Ningún participante o alumno se verá obligado a realizar la actividad/experiencia si no quiere, sean cuales sean las circunstancias personales de cada uno.

Aceptar los términos y condiciones implica aceptar la asunción del riesgo y estar en conocimiento de los riesgos y normativa de la actividad/experiencia a realizar y exonera a VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V., propietario, personal, colaboradores, pilotos, monitores, guías, instructores, federaciones e instituciones públicas de toda responsabilidad y demandas judiciales derivadas de cualquier accidente relacionado con la actividad/experiencia.


SEGURIDAD

El participante o alumno está obligado a seguir las instrucciones del guía/instructor. De la misma manera, el guía/instructor decidirá si quieren realizar la actividad/experiencia o no, o si las condiciones ambientales/climatológicas son aptas para realizar dicha actividad/experiencia. El guía/instructor puede decidir no realizar la actividad/experiencia por razones que alteran la seguridad como: condiciones meteorológicas adversas, enfermedad o motivos personales. En tal caso la actividad/experiencia se aplazará y se programará para otro día.


EQUIPO Y MATERIAL

VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. declara que todos sus equipos se encuentran en perfectas condiciones para realizar las actividades/experiencias, cumplen la normativa vigente y revisa frecuentemente que estén en condiciones óptimas para su uso. Todos los equipos están debidamente homologados.

Todos los participantes deben llevar ropa y calzado adecuado para la aventura deportiva.


APLAZAMIENTO DE LA ACTIVIDAD/EXPERIENCIA

Algunas de las actividades/experiencias están condicionadas a las condiciones meteorológicas. En caso de meteorología adversa VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. se reserva el derecho de re-programar la cita sin que ello suponga un reembolso del servicio. El aplazamiento se puede efectuar sin previo aviso si las previsiones meteorológicas han sufrido un cambio drástico en las últimas horas.

VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. se reserva el derecho de aplazar la actividad/experiencia en los siguientes casos:

  1. Cuando el participante/alumno no reúna las condiciones físicas y/o psíquicas descritas en el anterior apartado.
  2. Cuando el participante/alumno llegue tarde a la actividad o curso.
  3. Cuando el participante/alumno no haya comunicado su falta de asistencia con al menos 48 horas de antelación.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN EN ACTIVIDADES/EXPERIENCIAS

En ningún caso se procederá a la devolución del importe de las actividades/experiencias adquirida.

No se devolverá el importe pagado en los siguientes casos:

  1. Cuando el participante/alumno no haya acudido a la cita programada y no haya llamado a VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. para dar un motivo.
  2. Cuando haya transcurrido 1 año desde la compra del bono/ticket.
  3. Cuando el participante/alumno haya sido expulsado de la actividad/experiencia por comportamiento negligente y ponerse a sí mismo y a otras personas en peligro.
  4. Cuando el participante/alumno haya decidido en el último momento no realizar la actividad/experiencia.

CAMBIOS

Las tarifas de los servicios se encuentran sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.

Se podrá cambiar una actividad/experiencia por otra del mismo importe o por una actividad/experiencia con un importe superior debiendo abonar la diferencia.


FORMAS DE PAGO

Cada uno de las actividades/experiencias adquiridas tienen formas de pago variable, que pueden ser: Efectivo, Depósito, Transferencia Electrónica, Tarjeta de Débito y Crédito a un solo cargo y a meses sin intereses o con interés fijo, las cuales se encuentran sujetas al tipo de producto, monto y promoción vigente; mismas que serán expresadas vía verbal y/o por escrito, así como a través de sus representantes de ventas, promociones escritas y publicaciones en la página web, vía correo electrónico y/o cualquier otro medio utilizado por VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V y aceptadas por usted durante el proceso de la compra.


REPORTAJE DE VIDEO Y FOTOS

VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. se reserva el derecho a utilizar las imágenes y fotos sacadas durante la actividad/experiencia para la promoción de la empresa en redes sociales u otros medios.


OBJETOS PERSONALES

VERY MUY EPICO®/ACTIVACIONES VERTIGO, S. DE R.L. DE C.V. no se hace responsable de la pérdida, robo o deterioro de los objetos personales del participante o alumno.


MEDIO AMBIENTE

El participante y/o alumno se compromete a acatar la normativa vigente medioambiental y respetar el medio ambiente